Voorwaarden van Travellers Autobarn AUHieronder vindt u de belangrijkste voorwaarden van de verhuurder Travellers Autobarn AU. Deze voorwaarden zijn geldig voor reizen van 1 april 2018 tot en met 31 maart 2019. Voor de volledige voorwaarden van de verhuurder klikt u hier. Let erop dat u de voorwaarden goed doorleest zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Een schriftelijk exemplaar van de volledige voorwaarden kunt u opvragen via . OpeningstijdenSydney, Brisbane, Cairns, Perth: Melbourne: Darwin: FeestdagenOp de volgende feestdagen zijn de verhuurstations van deze verhuurder gesloten. Het is niet mogelijk de camper op deze dagen op te halen of in te leveren, of een afspraak te maken voor mogelijk onderhoud.
Op welke tijden kunt u uw camper ophalen?Het ophalen van de camper is mogelijk op maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 16.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 12.00 uur Op welke tijden kunt u uw camper inleveren?Het inleveren van de camper dient plaats te vinden op maandag t/m vrijdag vóór 15.00 uur of op zaterdag vóór 12.00 uur. Levert u de camper in buiten deze tijden dan riskeert u een boete. Op de volgende data is het niet mogelijk om uw camper in te leveren:
Vervoer van en naar het verhuurstationU haalt uw camper op bij het verhuurstation, deze wordt niet naar uw hotel of naar de luchthaven gebracht. Bij het verhuurstation inspecteert u de camper, krijgt u een instructie of video te zien en vult u alle benodigde formulieren in. Nadat u alle formaliteiten hebt doorlopen kunt u dan met uw camper op pad. Voor het vervoer van en naar het verhuurstation geldt bij deze verhuurder dat dit niet is inbegrepen. De minimum huurperiode van een camperHet minimum aantal dagen dat u de camper moet huren is 10 dagen. Het is niet mogelijk de camper voor een kortere periode te huren. De minimum huurperiode indien u de camper ophaalt in de periode 1 november t/m 14 december 2018 indien u een enkele reis maakt vanuit Cairns is 14 dagen. Voor enkele reizen (one-ways) gelden de onderstaande minimum huurperiodes. U kunt in de tabel de minimum huurperiode opzoeken door naar beneden de gewenste ophaalplaats op te zoeken en naar rechts de gewenste inleverplaats.
BNE = Brisbane De maximale huurperiode van een camperDeze verhuurder heeft geen maximale huurperiode. Benodigde rijbewijs en leeftijdeisen bij het huren van een camperDe minimum leeftijd om een camper te besturen is 18 jaar. Een internationaal rijbewijs is bij deze verhuurder verplicht. Een internationaal rijbewijs is een vertaling van uw Nederlandse rijbewijs. U kunt een internationaal rijbewijs laten aanmaken bij een ANWB-winkel. Borg, creditcardbetalingen en koersenBij het ophalen van de camper wordt een borg in rekening gebracht. De borg bedraagt $3,000 indien u de standard verzekering boekt, $1500 indien u de Midway Protection boekt en $0 indien u de Protection Plus boekt. Betaling van de borg is mogelijk per Visa of MasterCard. Het kan zijn dat het bedrag daadwerkelijk van uw rekening af wordt geschreven, soms wordt het bedrag uitsluitend 'bevroren'. De verhuurder bepaalt dit en Travelhome heeft hierop geen invloed. Zorg ervoor dat de limiet van uw creditcard toereikend is en verhoog eventueel tijdelijk de limiet van uw creditcard bij uw bank. Let op: prepaid credit cards worden bij veel verhuurders niet geaccepteerd. Bent u van plan een prepaid credit card te gaan gebruiken, kijk dan vooraf goed naar de voorwaarden van de verhuurder of vraag naar de mogelijkheden. Let op! Bij iedere schademelding kan de verhuurder opnieuw dit volledige bedrag incasseren van uw creditcard. Controleer uw limiet; deze dient dus te allen tijde toereikend te zijn. Eventuele boetes voor verkeersovertredingen of niet betaalde tolgelden zullen, met verhoging van administratieve kosten, via uw creditcard geïncasseerd worden. Hiervoor wordt een toeslag van AU$75 administratiekosten per keer gerekend. Gedurende uw huurperiode kan de koers fluctueren. Het kan voorkomen dat er koersverschil in uw voor- of nadeel ontstaat. Eventuele koersverschillen worden niet gecompenseerd. Eigen risicoHet eigen risico bedraagt $3,000 indien u de standard verzekering boekt, $1500 indien u de Midway Protection boekt en $0 indien u de Protection Plus boekt. Kijk op de verzekeringspagina voor de specifieke voorwaarden. Travelhome biedt de mogelijkheid om een ANWB Verzekeren camperverzekering af te sluiten, hiermee kunt u het eigen risico verzekeren evenals enkele schades die door de verhuurder niet gedekt zijn. Bekijk hier de verzekeringsvoorwaarden en premies van de ANWB Verzekeren camperverzekering. Lokale extra diensten en/of servicepakkettenVerhuurders kunnen ter plaatse soms extra diensten of servicepakketten aanbieden, met als oogpunt peace of mind om de reiziger te ontlasten. Deze pakketten worden uitsluitend ter plaatse aangeboden door de verhuurder zelf. Camper.nl is niet op de hoogte van de inhoud en de kosten van dit soort lokale pakketten. Door de verschillende varianten is het helaas niet mogelijk een eenduidig advies te geven welke pakketten wel of niet af te sluiten. Beperkende voorwaardenEr zijn een aantal regels die de verhuurder stelt bij het huren van een camper.
Informatie over tolwegenIn bepaalde gebieden in de Australië zult u tolwegen tegenkomen. Inmiddels worden meer en meer tolwegen 100% elektronisch. Dit houdt in dat u bij de toll plazas geen medewerkers meer zult zien, maar dat alles elektronisch verloopt. KlachtenMocht het zo zijn dat u een klacht heeft over uw camper of over de verhuurder dan dient u dit ter plaatse kenbaar te maken. Dit stelt de verhuurder in staat direct het probleem op te lossen. Mocht u ter plaatse uw klacht niet kenbaar maken dan is het erg lastig deze na terugkomst nog gehonoreerd te krijgen. |